개인정보처리방침

뽈락(이하 “서비스”)은 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며, 「개인정보 보호법」 및 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」을 준수합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목 및 방법

서비스는 다음의 개인정보를 수집합니다.

가. 회원가입·계정 (필수)

• 이메일 로그인: 이메일, 비밀번호
• 카카오 로그인: 카카오 회원번호, 닉네임, 이메일. 이메일은 카카오의 선택 동의 항목이라 제공되지 않을 수 있으며, 제공받지 못한 경우 가입 화면에서 이용자가 직접 입력합니다.

나. 모임 멤버 프로필

• 필수: 이름, 등번호, 포지션, 모임 지역(시/도·시·군·구)
• 선택: 프로필 사진, 주로 쓰는 발, 키, 몸무게, 한줄소개. 입력하지 않아도 서비스 이용에 제한이 없으며, 입력한 항목은 같은 모임의 멤버에게 표시됩니다.
• 여러 모임 소속: 한 계정으로 여러 모임에 속할 수 있습니다. 이름·프로필 사진·한줄소개·등번호·포지션은 모임별로 따로 관리되고, 주로 쓰는 발·키·몸무게는 계정에 저장되어 모든 모임에서 같은 값으로 표시됩니다. 다른 모임에 속해 있다는 사실은 어느 모임의 멤버에게도(회장 포함) 표시되지 않습니다.

다. 서비스 이용 중 생성되는 정보

• 회비: 납부 기록·금액, 모임 계좌번호(총무가 입력)
• 경기 참석 응답(참석·불참·미정)
• 픽업·카풀: 출발지 주소(도로명주소·건물명)와 이용자가 붙인 라벨, 출발 시간, 탑승 정보
• 경기 기록: 쿼터별 출전·포지션 배치, 포메이션, 쿼터별 경기 시간, 득점·도움 기록 (경기에 참석한 멤버가 함께 입력하며, 마지막으로 기록한 멤버가 표시됩니다)
• 경기 사진: 이용자가 경기에 올린 사진 파일과 올린 사람·올린 일시. 사진에는 인물이 포함될 수 있습니다.
• 오늘의 선수 투표: 경기별 투표 기록. 앱 화면에는 누가 투표했는지 표시되지 않으며, 후보별 득표수만 모임 멤버에게 공개됩니다.
• 구단 로고: 회장이 등록한 모임 로고 이미지
• 가입 신청: 초대 코드·초대 링크로 신청하거나 구단 이름으로 검색해 신청할 때 입력한 이름·등번호·포지션이 승인 전까지 해당 모임의 회장에게 표시됩니다. 여러 모임에 동시에 신청한 경우 각 회장에게는 자기 모임에 대한 신청만 표시되며, 다른 모임에 신청했다는 사실은 표시되지 않습니다.
• 명단 이력·메모: 모임의 승인·거절·나감·빠짐 이력과 그 일시, 그리고 그때 남기는 메모(선택 입력). 회장이 가입 신청을 거절하거나 멤버를 명단에서 뺄 때 남기는 메모는 해당 모임의 회장에게만 표시되며, 대상이 된 이용자에게는 앱 화면에 표시되지 않습니다. 멤버가 모임을 나가면서 남기는 메모는 이용자 본인이 작성하며, 회장에게 표시되지 않습니다.
• 알림: 알림을 받기 위해 앱 설치 단위로 발급되는 푸시 토큰. 재설치하거나 기기 설정에서 알림을 끄면 무효가 됩니다. 서비스는 광고 식별자(IDFA·ANDROID_ID)를 수집하지 않습니다.
• 구단 채널: 회장이 등록한 외부 채널(밴드·오픈채팅·당근모임·인스타그램·유튜브) 링크
• 의견 보내기: 이용자가 보낸 별점·자유 텍스트와 앱 버전·기기 정보

라. 자동으로 수집되는 정보

• 접속 IP, 기기정보, 접속 로그(이용 기록), 쿠키

수집 방법: 앱 내 회원가입·프로필 등록·서비스 이용 과정에서 이용자가 직접 입력합니다.

주소 입력: 경기장·카풀 출발지의 주소를 입력할 때는 다음 우편번호 서비스(카카오) 화면이 열리며, 이 과정에서 이용자가 입력한 검색어가 해당 서비스로 전송됩니다. 서비스는 검색 결과로 받은 주소만 저장하며, 위치 좌표는 수집하거나 저장하지 않습니다.

사진·이미지: 경기 사진은 해당 모임의 멤버만 열람할 수 있으며, 사진에 담긴 촬영 위치 정보는 저장하지 않습니다. 다만 구단 로고는 팀을 표시하기 위한 이미지로, 공개된 주소로 제공됩니다. 프로필 사진은 같은 모임의 멤버에게 명단·라인업·홈 화면에서 표시되며, 본인이 언제든 교체·삭제할 수 있고 모임의 회장도 내릴 수 있습니다.

카카오톡 공유: 이용자가 경기나 초대 코드를 카카오톡으로 공유하면 공유 카드에 담긴 정보(경기: 구단 이름·상대팀·일시·장소 / 초대: 구단 이름·지역·초대 코드)가 카카오톡으로 전송됩니다. 공유는 이용자가 직접 실행할 때만 이루어지며, 카드에는 참석 인원이나 멤버 명단이 담기지 않습니다.

알림 수신 거부: 알림은 기기의 설정에서 언제든지 끌 수 있으며, 알림을 꺼도 서비스 이용에는 제한이 없습니다. 서비스는 광고성 정보를 알림으로 보내지 않습니다.

2. 수집·이용 목적

• 회원 식별 및 계정 관리(로그인)
• 회원가입 시 이메일 인증, 비밀번호 재설정 등 계정 보호를 위한 본인 확인 및 안내 메일 발송
• 모임 운영: 경기 일정·참석 집계, 회비 납부 관리, 픽업·카풀 조율, 멤버 명단 관리, 명단 이력·메모의 기록과 열람
• 경기 기록·공유: 경기 사진의 보관과 모임 내 열람, 라인업 편성, 오늘의 선수 투표 집계, 구단 로고 표시, 모임 단위 전적·포메이션별 성적 집계
• 카카오 로그인 연동: 카카오 계정을 통한 회원 식별 및 기존 계정과의 연결
• 가입 신청 처리: 회장의 가입 승인·거절 판단
• 알림 발송: 경기 등록, 가입 신청, 가입 승인 등 서비스 운영에 필요한 안내
• 의견 보내기: 서비스 개선을 위한 이용자 의견 확인

3. 보유·이용 기간 및 파기

• 원칙적으로 회원 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다.
• 다만 탈퇴 후에도 모임 공동 기록의 무결성을 위해 참석·회비·카풀·경기 기록·경기 사진과 등번호·포지션은 개인을 식별할 수 없도록 익명 처리(‘탈퇴한 회원’)하여 모임 내에 보존합니다. 이 경우 이메일·비밀번호는 삭제되고 이름은 ‘탈퇴한 회원’으로 대체되며, 모임 내 회장·총무 권한은 회수됩니다.
• 이용자가 올린 경기 사진은 탈퇴 후에도 모임 내에 남으며, 올린 사람 표시만 ‘탈퇴한 회원’으로 대체됩니다. 사진의 삭제를 원하는 경우 아래 6항의 창구로 요청할 수 있습니다.
• 선수 프로필의 선택 항목(프로필 사진·주로 쓰는 발·키·몸무게·한줄소개)은 탈퇴 시 삭제되며, 익명 처리되어 남는 기록에는 포함되지 않습니다.
• 모임에서만 나가는 경우(구단 나가기·명단에서 빼기): 계정은 그대로 유지되며 해당 모임의 명단에서만 제외됩니다. 이 경우 참석·회비·카풀·경기 기록·경기 사진은 이름이 표시된 상태로 모임 내에 남고, 등번호는 회수되어 다른 멤버가 사용할 수 있습니다. 계정 자체의 삭제를 원하는 경우 아래 6항의 방법으로 회원 탈퇴할 수 있으며, 탈퇴 시에는 이전에 나간 모임에 남아 있는 기록도 함께 익명 처리됩니다.
• 명단 이력·메모: 회장이 남긴 메모는 자유 서술이므로 익명 처리 대상이 아니며, 대상이 된 이용자가 회원 탈퇴하면 함께 삭제합니다.
• 푸시 토큰은 로그아웃·앱 삭제·알림 권한 해제·회원 탈퇴 시 지체 없이 파기하며, 토큰이 만료되거나 무효화된 경우에도 즉시 삭제합니다.
• 경기 삭제·유형 변경: 회장이 경기를 삭제하면 그 경기의 기록에 더는 접근할 수 없게 되고 집계에서도 제외됩니다. 경기 유형(대결·자체)을 바꾸면 스쿼드·득점·오늘의 선수 투표 기록이 삭제되며, 참석 응답·경기 사진·카풀 정보는 남습니다.
• 관계 법령에 따른 보존 의무가 있는 경우 해당 기간 보관합니다.
• 파기 방법: 전자적 파일은 복구가 불가능한 방법으로 삭제합니다.

4. 처리의 위탁 및 제3자 제공

제3자 제공: 서비스는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 법령에 근거가 있거나 이용자의 동의가 있는 경우는 예외로 합니다. 이용자가 직접 실행하는 카카오톡 공유는 아래 「카카오 로그인 연동」과 1항에 적힌 범위에서 이루어집니다.

위탁: 서비스 운영을 위해 아래에 개인정보 처리를 위탁합니다.

이미지 파일은 국내(대한민국) 리전에 저장되며, 이 항목은 국외로 이전되지 않습니다.

카카오 로그인 연동

서비스는 카카오 로그인을 제공합니다. 이용자가 카카오 로그인을 선택하면 주식회사 카카오로부터 카카오 회원번호·닉네임·이메일을 제공받아 회원 식별과 계정 연결에 이용합니다. 이메일은 카카오의 선택 동의 항목이므로 제공되지 않을 수 있습니다.

이메일·비밀번호 로그인도 그대로 이용할 수 있으며, 기존 이메일 계정을 카카오 계정으로 강제 전환하지 않습니다. 이용자가 앱에서 카카오톡 공유를 실행하는 경우 공유 카드에 담긴 정보가 카카오톡으로 전송됩니다(위 1항 참조).

5. 개인정보의 국외 이전

서비스는 아래 클라우드 인프라를 이용하며, 이 과정에서 개인정보가 국외로 이전·처리됩니다. (「개인정보 보호법」 제28조의8)

이전 거부: 이용자는 회원 탈퇴 또는 서비스 미이용으로 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 다만 인프라 특성상 거부하는 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

6. 정보주체의 권리와 행사 방법

• 이용자는 언제든지 개인정보의 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다.
• 계정·개인정보 삭제(회원 탈퇴): 앱 내 [내 프로필 → 회원 탈퇴]에서 직접 삭제할 수 있습니다. 모임의 회장이면서 다른 멤버가 남아 있는 경우에는 탈퇴 과정에서 회장을 넘기는 단계를 거칩니다. 앱에 접근할 수 없는 경우 계정·데이터 삭제 안내의 창구로 요청할 수 있습니다.
• 사진에 촬영된 사람의 삭제 요청: 사진은 올린 이용자가 앱에서 직접 삭제할 수 있습니다. 본인이 촬영되어 있어 삭제를 원하거나 올린 사람에게 요청하기 어려운 경우, 아래 창구로 알려주시면 확인 후 삭제합니다.
• 앱 화면에 표시되지 않는 정보의 열람: 회장이 남긴 메모 등 앱 화면에 표시되지 않는 정보를 포함해 본인에 관한 개인정보의 열람을 원하는 경우 아래 창구로 요청할 수 있습니다.
• 행사 창구: cs@ball-rock.com. 요청을 받으면 지체 없이(열람은 10일 이내) 조치합니다.

7. 안전성 확보 조치

서비스는 관계 법령에 따라 다음의 기술적·관리적 보호조치를 시행합니다.

• 비밀번호는 복호화가 불가능한 일방향 암호화 방식으로 저장합니다.
• 이용자와 서버 사이의 모든 통신 구간을 암호화(HTTPS)합니다.
• 개인정보에 접근할 수 있는 권한을 업무상 필요한 최소한으로 제한합니다.
• 비정상적인 접근을 차단하기 위한 요청 제한 등 보안 설정을 적용합니다.
• 경기 사진은 해당 모임의 멤버만 열람할 수 있도록 접근 권한을 제한합니다.

8. 만 14세 미만 아동의 개인정보

서비스는 만 14세 미만 아동의 회원가입을 받지 않습니다. 가입 후에라도 만 14세 미만임이 확인되면 해당 계정을 삭제하고, 수집된 개인정보를 지체 없이 파기합니다.

9. 개인정보 보호책임자

• 개인정보 보호책임자: 주윤학
• 연락처: cs@ball-rock.com

이용자는 서비스 이용 중 발생한 개인정보 관련 문의·불만·피해구제를 위 책임자에게 문의할 수 있습니다.

10. 권익침해 구제 방법

개인정보 침해로 인한 신고나 상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의할 수 있습니다.

• 개인정보분쟁조정위원회 (1833-6972, kopico.go.kr)
• 개인정보침해신고센터 (118, privacy.kisa.or.kr)
• 대검찰청 사이버수사과 (1301)
• 경찰청 사이버수사국 (182)

11. 처리방침의 변경

• 본 방침은 시행일로부터 적용됩니다.
• 본 방침을 변경하는 경우 시행일 7일 전부터 본 홈페이지에 공지합니다.
• 시행일: 2026년 9월 8일
• 2026년 9월 8일 개정: 알림(푸시 토큰) 수집·위탁·국외이전과 수신 거부 방법, 명단 이력·메모, 모임에서만 나가는 경우의 기록 보존, 가입 신청 경로 확대, 여러 모임 소속, 경기 삭제·유형 변경, 모임 단위 집계를 반영했습니다.